Klientų aptarnavimo tarnyba
Šilumos ir karšto vandens pirkimo – pardavimo sutarčių sudarymas su vartotojais - fiziniais ir juridiniais asmenimis; atsiskaitomųjų šilumos ir karšto vandens apskaitos prietaisų priežiūra; klientų aptarnavimas (informacija apie sąskaitas fiziniams asmenims, buitinių karšto vandens skaitiklių plombavimas, pažymos apie mokesčius ir skolas už šilumą ir karštą vandenį, sutarčių sudarymas, vartotojų skundų ir prašymų registravimas, užsakymų dėl parengties šildymo sezonui darbų priėmimas, mokesčių už sunaudotą šilumą ir karštą vandenį priėmimas); sąskaitų vartotojams formavimas; mokėjimų kontrolė; skolų išieškojimas.
Viršininkas Vidmantas Povilas Žalkauskas
tel. 8(45)501031,

Viršininko pavaduotojas Arvydas Kriaučiūnas
Tel. (8 45) 501018,

Vadovaujantis inžinierius Andrius Dubinskas
tel. 8(45) 501032,

Pardavimų apskaitos ir klientų aptarnavimo grupė:
Vadovaujanti vadybininkė Rimanta Lukošienė, 8(45) 501019,

Vyresnioji vadybininkė (šilumos apskaitai) Otilija Valiūnienė, tel. 8(45) 501033,

Vadybininkė Vita Kairienė, tel. 8(45) 501033,

Vyresnioji vadybininkė (sąskaitų formavimui) Aldona Mizerienė, 8(45) 501024,

Vadybininkė Loreta Dubinskienė, 8(45) 501026,

Vadybininkė Laima Šumskienė 8(45) 501036,

Vyresnioji vadybininkė Ona Slėnienė (mokėjimų kontrolei) 8(45) 501021,

Vadybininkė Albina Grinienė 8(45) 501022,

Aptarnavimo centras Nr.1 Senamiesčio g. 113:
Darbo laikas 7.30 – 16.15 (P, A, T, K) ir 7.30 – 15.00 (Pn), pietūs 11.30 – 12.00 val.
Vadovaujanti vadybininkė Rima Juknienė, tel. 8(45) 501082,

Vadybininkė Vilma Petronienė, tel. 8(45) 501029,

Vadybininkė Ramūnė Antanaitienė, tel. 8(45) 501035,

Vadybininkė Inga Matevičienė, tel. 8(45) 501036,

Vadybininkė sutartims su juridiniais asmenimis Loreta Dubinskienė, 8(45) 501026,

Aptarnavimo centras Nr.2 Nemuno g. 73
Darbo laikas 9.00 – 18.00 (P, A, T, K, Pn) be pietų pertraukos
Vadybininkė Marijona Andrijauskienė, tel. 8(45) 463947,

Vadybininkė Gražina Mazgelienė, tel. 8(45) 462941,

Apskaitos prietaisų grupė:
Vyresnysis inžinierius Vladislovas Cikunovas, tel. 8(45) 501074,
Skolų administravimo grupė:
Vadybininkas Edmundas Stipinas, 8(45) 501020
Vadybininkė Laima Soriuvienė, 8(45) 501020
Vadybininkė Daiva Andrikonienė, 8(45) 501023
Vadybininkė Rasa Mociškienė, 8(45) 501097
Vadybininkė Lida Šniurevičienė (Kėdainiai), 8(347) 64815
Vadybininkė Izabelė Jacinienė (Kėdainiai), 8(347) 64815
Vadybininkė Natalija Lebedeva (Rokiškis ir Kupiškis), 8(458) 71356
Vadybininkė Juzefa Žiegienė (Zarasai), 8(385) 51789