Klientų aptarnavimo tarnyba

  • Atsiskaitomųjų šilumos ir karšto vandens apskaitos prietaisų priežiūra; 
  • Klientų aptarnavimas:
    - informacija apie sąskaitas fiziniams asmenims;
    - buitinių karšto vandens skaitiklių plombavimas vartotojui prašant (mokama paslauga);
    - pažymos apie mokesčius ir skolas už šilumą ir karštą vandenį;
    - šilumos ir karšto vandens pirkimo – pardavimo sutarčių sudarymas su vartotojais - fiziniais ir juridiniais asmenimis;
    - vartotojų skundų ir prašymų registravimas;
    - užsakymų dėl parengties šildymo sezonui darbų priėmimas;
    - mokesčių už sunaudotą šilumą ir karštą vandenį priėmimas. 
  • Sąskaitų vartotojams formavimas ir pristatymas; 
  • Mokėjimų kontrolė;  
  • Skolų išieškojimas. 



Atnaujinta 2024-10-29 15:40:31